Euroopan parlamentti hyväksyi 17. joulukuuta 2024 lopullisesti verkossa tapahtuvaa riidanratkaisua koskevan asetuksen kumoamisen. Vuonna 2013 perustettu alusta antoi kuluttajille ja elinkeinonharjoittajille mahdollisuuden ratkaista verkko-ostoksiin liittyviä rajat ylittäviä riitoja sovinnollisesti. Se suljetaan lopullisesti.
Verkossa tapahtuvaa riidanratkaisua koskeva eurooppalainen alusta perustettiin asetuksella (EU) N:o 524/2013. Sen tavoitteena oli helpottaa kuluttajien ja myyjien välisten riitojen tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua verkko-ostoksilla toisessa EU-maassa. Sen käyttö on kuitenkin pysynyt erittäin vähäisenä: alle 2 prosenttia eurooppalaisista kuluttajista on käyttänyt sitä. Vuonna 2023 Euroopan komissio ehdotti sen kumoamista, koska ylläpitokustannuksia ei enää pidetty perusteltuina ja muita välineitä, kuten kansallisia sovittelumenettelyjä, pidettiin tehokkaampina.
Parlamentti hyväksyi neuvoston kannan, jolla kumotaan vuoden 2013 asetus ja muutetaan kahta muuta asetusta:
Päätös tehtiin ilman nimenhuutoäänestystä (kättennostoäänestys tai hyväksyntä ilman yksittäistä ääntenlaskentaa).
Lainsäädäntöpäätöslauselma hyväksyttiin. Äänestyslukuja ei ole saatavilla, koska kyseessä oli menettely ilman nimenhuutoa.
Käytännössä uuden asetuksen voimaantulosta lähtien eurooppalainen verkossa tapahtuvan riidanratkaisun alusta ei ole enää käytettävissä. Kuluttajien, joilla on ongelmia verkko-ostoksissa toisessa EU-maassa, on turvauduttava kansallisiin oikeussuojakeinoihin:
Elinkeinonharjoittajille tämä tarkoittaa, että heidän ei enää tarvitse ilmoittaa verkkosivustollaan linkkiä eurooppalaiseen alustaan. Heidän on kuitenkin edelleen noudatettava kansallisia sovittelua koskevia velvoitteita.
Tämä päätös yksinkertaistaa EU:n oikeudellista kehystä, mutta se vähentää myös ilmaista ja monikielistä oikeussuojakeinoa. Kansalaisia kehotetaan tiedustelemaan kansallisesta kuluttajakeskuksesta saatavilla olevista vaihtoehdoista.